SEEDZ Rewards: solução integrada para fidelização de produtores rurais
A fidelização de clientes é uma estratégia poderosa para o crescimento sustentável de qualquer negócio. No agronegócio, essa prática se torna ainda mais crucial, considerando a natureza das relações de compra e venda entre produtores rurais e seus fornecedores.
Estudos indicam que clientes fiéis representam até 80% do faturamento de uma empresa, destacando a importância de investir na retenção. Além disso, 82% das empresas planejam dobrar o investimento em programas de fidelidade nos próximos anos.
Outro dado relevante é que 4 em 5 pessoas esperam que seus atendentes conheçam seu histórico de compras, produtos e serviços. No Brasil, esse número sobe para 9 em 10, refletindo a necessidade de um atendimento personalizado e mais eficaz no setor.
O SEEDZ Rewards surge como uma solução integrada, desenhada para atender as necessidades do agro. Mais do que uma plataforma de recompensas baseada no acúmulo de pontos, o SEEDZ Rewards é uma ferramenta de fidelização que se adapta às necessidades dos produtores rurais.
Buscamos compreender profundamente o negócio de cada cliente, ajustando o produto de forma personalizada para atender às suas demandas específicas, criando um sistema de loyalty alinhado com as reais necessidades do setor agro.
A importância da fidelização no agro
Manter um bom relacionamento com o cliente vai além de uma única venda; é essencial para criar fidelidade em qualquer setor. No setor agro, essa necessidade é ainda mais evidente, pois a relação entre vendedores ou agrônomos e produtores rurais é geralmente próxima e baseada na confiança.
No entanto, é fundamental que a fidelização vá além dessas interações pessoais, e o SEEDZ Rewards surge como uma solução para fortalecer o vínculo dos clientes com a marca, não apenas com o vendedor ou agrônomo. Ao criar um ciclo de valor mútuo, a plataforma fortalece a lealdade dos produtores rurais e ajuda as indústrias a fidelizarem seus clientes, incluindo, em alguns casos, o uso de canais de distribuição para manter um relacionamento duradouro com o mercado.
Programas de fidelidade, como o SEEDZ Rewards, são fundamentais para construir um relacionamento sólido com o cliente, oferecendo benefícios tangíveis, mas também experiências intangíveis que fortalecem a conexão emocional com a marca.
Além de recompensar a lealdade com vantagens práticas, a plataforma busca proporcionar experiências mais profundas e personalizadas, elevando a satisfação do cliente e gerando um engajamento que vai além das transações comerciais.
Esse é um passo estratégico para fortalecer ainda mais o vínculo com os produtores rurais e criar uma relação de longo prazo.
SEEDZ Rewards: solução integrada para fidelização de produtores rurais
O SEEDZ Rewards vai além de um programa tradicional de recompensas. Ele cria um ecossistema onde os produtores acumulam moedas seedz por meio de compras realizadas em nossos parceiros. Essas moedas podem ser utilizadas para resgatar produtos, serviços, fazer recargas de celular e até mesmo pagar contas.
Com isso, o SEEDZ Rewards oferece um sistema integrado e flexível, que valoriza cada transação e reforça a fidelidade dos produtores ao ecossistema agro.
Para as indústrias, o SEEDZ Rewards oferece uma maneira eficaz de se destacar e reter clientes, fortalecendo a relação com os produtores rurais.
Coalizão
A coalizão entre o SEEDZ Rewards, o SEEDZ Force e todos os nossos parceiros que distribuem moedas seedz funciona como uma integração estratégica, potencializando a fidelização de produtores rurais e a gestão de incentivos. Essa união cria um ecossistema de benefícios que vai além dos produtos SEEDZ, abrangendo revendas, canais de distribuição e indústrias do agronegócio. Isso permite que os produtores acumulem mais moedas e percebam ainda mais valor nos programas, reforçando o engajamento e a lealdade em toda a cadeia agro.
Essa coalizão, que integra os produtos SEEDZ e os parceiros que distribuem moedas, não apenas simplifica a operação para as empresas do agronegócio, mas também aumenta a atratividade do programa para os produtores.
Para personas, como vendedores e pequenos produtores, essa união cria um sistema robusto de incentivo e fidelização, permitindo que acumulem mais moedas de diferentes fontes, enxergando maior valor no ecossistema e fortalecendo seu relacionamento com as marcas e parceiros do agronegócio.
A integração entre essas duas soluções permite que as empresas gerenciem tanto os programas de incentivos (SEEDZ Force) quanto os programas de fidelidade (SEEDZ Rewards) de maneira sincronizada e estratégica. Veja como essa coalizão beneficia o ecossistema:
Gestão unificada de incentivos e recompensas
Com o SEEDZ Force gerenciando os rebates, através do Rebate Manager, e incentivos financeiros; e o SEEDZ Rewards cuidando das recompensas por fidelidade, empresas do agronegócio podem administrar ambos os sistemas de forma integrada. Essa combinação garante que os incentivos e recompensas sejam complementares e eficazes, beneficiando tanto canais de distribuição quanto a força de vendas.
A integração dos dois produtos torna o processo mais eficiente e alinhado, sem a necessidade de separar plataformas ou sistemas, atendendo às diversas demandas de revendas, indústrias e outros parceiros.
Facilidade no acúmulo de moedas
O SEEDZ Force e o SEEDZ Rewards oferecem uma poderosa combinação para campanhas de incentivo e programas de fidelidade no agronegócio, respectivamente, facilitando o acúmulo de moedas seedz de maneira estratégica. Com o SEEDZ Force, é possível criar campanhas de incentivo personalizadas para a força de vendas, recompensando vendedores com moedas e motivando-os a atingir metas e impulsionar resultados.
Já o SEEDZ Rewards permite criar programas de fidelidade que recompensam participantes e clientes, fortalecendo o vínculo e estimulando novas compras.
Indústrias e revendas que integram campanhas SEEDZ Force e programas SEEDZ Rewards conseguem resultados superiores, pois fortalecem os dois lados da cadeia de valor: incentivam a equipe de vendas e fidelizam clientes, maximizando o impacto e a eficácia das suas estratégias.
A facilidade de acúmulo se dá porque os clientes não precisam enviar números de notas fiscais ou realizar outras etapas complicadas; ao realizar uma compra, as moedas seedz são creditadas automaticamente em suas contas, muitas vezes no dia seguinte.
Isso proporciona um benefício de gestão unificada, que não apenas recompensa os produtores, mas também incentiva toda a cadeia, incluindo vendedores e revendas, a se engajar em um ciclo de vendas e fidelização mais eficaz.
Campanhas baseadas em dados integrados
O SEEDZ Force oferece visibilidade completa dos dados de vendas e de performance dos programas de incentivo, enquanto o SEEDZ Rewards permite que esses dados sejam usados para criar campanhas de fidelidade altamente segmentadas.
A coalizão entre as duas plataformas garante que as campanhas de fidelização sejam ajustadas com base em métricas reais de desempenho, maximizando o retorno sobre o investimento.
Maior flexibilidade para o produtor rural
Ao unificar incentivos e recompensas de fidelidade, o produtor rural tem acesso a uma variedade de benefícios, como dias de campo, cursos, compras de produtos no marketplace, trocas por vouchers de diversas lojas e setores e até seguros. Dessa forma, o programa se torna mais atrativo e conveniente, oferecendo uma experiência de fidelidade completa e flexível.
Automação e transparência
A automação das transações é possibilitada pelo nosso processo de integração, eliminando a necessidade de processos manuais, como a digitação de notas fiscais. Isso simplifica a operação tanto para as revendas quanto para os produtores rurais, garantindo uma experiência mais fluida e transparente.
Além disso, a coalizão permite que os produtores recebam moedas seedz de diferentes parceiros, ampliando suas oportunidades de acúmulo e tornando o sistema ainda mais vantajoso.
SEEDZ Rewards: plataforma de fidelização e recompensas feito para o agro
A plataforma oferece ferramentas que permitem a toda a cadeia do agronegócio – indústrias, revendas e distribuidores – criarem campanhas personalizadas, baseadas em dados e insights. Isso garante uma abordagem estratégica e eficiente para fidelizar seus clientes.
Além disso, é possível definir o público-alvo e determinar quem pode ou não participar do programa, assegurando que as campanhas sejam direcionadas de forma eficaz e maximizem os resultados para todos os envolvidos.
1. Crie campanhas baseadas em dados
Uma das grandes vantagens do SEEDZ Rewards é a capacidade de oferecer um tipo diversificado de operações, produtos e dados que ajudam os parceiros a desenhar soluções personalizadas.
Com os times da SEEDZ, especialistas em incentivos para o agronegócio, os parceiros podem contar com informações de consumo estratégicas para desenhar suas campanhas e definir objetivos personalizados. Isso promove uma melhoria significativa nos resultados, com campanhas mais direcionadas e eficazes, adaptadas às necessidades específicas de cada cliente.
Essa abordagem fortalece a relação com os produtores e revendas, potencializando os resultados para todas as partes envolvidas.
Ao conhecer o comportamento de compra dos produtores, é possível oferecer recompensas mais relevantes, que realmente fazem a diferença no dia a dia do cliente.
Planejamento estratégico aprimorado: dados históricos de consumo, objetivos de vendas e projeções
Com o SEEDZ Rewards, indústrias, revendas e distribuidores têm acesso a dados históricos detalhados sobre o comportamento de compra dos produtores.
Isso permite um planejamento estratégico mais assertivo, alinhado aos objetivos de vendas e às projeções futuras, garantindo que as campanhas de fidelidade sejam baseadas em fatos concretos e não apenas em suposições.
2. Conte com uma moeda única de recompensa
Os produtores rurais acumulam pontos em uma moeda única, a seedz, independentemente da marca ou produto adquirido.
Isso simplifica o processo de acumular recompensas e aumenta a flexibilidade para o resgate, tornando o programa mais atraente para os produtores.
Moeda seedz
A moeda seedz é o coração do SEEDZ Rewards. Com ela, os produtores podem acumular pontos em todas as compras e, depois, trocar esses pontos de maneira prática e direta para diversas finalidades, tanto em benefício próprio como para a fazenda.
Para o produtor, ele pode adquirir produtos, serviços e experiências e até pagar contas com as suas moedas. Entre as opções disponíveis, estão os cursos da Perfarm, que proporcionam aprendizado e capacitação prática.
Para a fazenda, é possível ter acesso à ferramentas para melhorar a eficiência na gestão da fazenda e facilitar o dia a dia no campo.
Saiba mais sobre a moeda seedz em: “SEEDZ Rewards: o que é possível fazer com as moedas seedz?“.
3. Marketplace para resgate diversificado
O SEEDZ Rewards oferece um marketplace completo, onde os produtores podem trocar seus pontos por uma variedade de produtos, serviços e experiências.
Isso torna o programa muito mais atrativo e personalizável, permitindo que os produtores escolham recompensas que realmente atendam às suas necessidades.
Produtos
Para o produtor, é possível trocar suas moedas seedz por uma variedade de produtos úteis para a fazenda e o dia a dia, como ferramentas, eletrônicos, itens de cama, mesa e banho, e produtos oferecidos por clientes parceiros. Além disso, através de parcerias, há uma ampla seleção disponível, incluindo eletrodomésticos, decoração, moda, calçados, celulares, acessórios automotivos, itens de beleza e perfumaria, games, livros, informática, TV e vídeo, e muito mais.
Para a fazenda, inclui uma vasta seleção de insumos agrícolas, equipamentos e ferramentas que ajudam o produtor a melhorar a eficiência de sua operação.
Serviços e experiências
Para o produtor: poderá escolher trocar suas moedas por ingressos para o cinema, teatro, day spa e outras atividades.
Para a fazenda: além de produtos físicos, o produtor terá a possibilidade de trocar suas moedas por treinamentos, consultorias e eventos exclusivos para produtores.
Serviços SEEDZ
Produtores também podem usar suas moedas seedz para acessar soluções oferecidas pela própria SEEDZ, como consultorias de planejamento, agronômica, ação de vendas, soluções em tecnologia para a sua fazenda como ferramentas de gestão, apps de inteligência fiscal e outros. Além disso, também há serviços de análise laboratorial, vacinas, defensivos, fungicidas e muito mais!
Pagamento de contas
Uma funcionalidade exclusiva do SEEDZ Rewards é a possibilidade de utilizar os pontos para pagar contas, facilitando a gestão financeira dos produtores e agregando ainda mais valor ao programa. Pagar contas sem colocar a mão no bolso!
Vale presente
Para produtores que desejam presentear colaboradores ou familiares, a loja online da SEEDZ oferece também opções de vales-presente, aumentando a versatilidade do resgate.
4. Opção de reversão de moedas em pagamentos
Outro grande diferencial do SEEDZ Rewards é a flexibilidade para usar as moedas seedz como forma de pagamento em compras futuras, ampliando as possibilidades de utilização das moedas e tornando o programa ainda mais conveniente.
Independente do valor acumulado, o produtor já consegue efetuar a troca por pagamentos.
5. Flexibilidade: escolha a moeda seedz ou crie um resgate exclusivo para sua marca
A SEEDZ também oferece a flexibilidade de utilizar a moeda seedz ou criar um resgate exclusivo para a sua marca, adaptando o programa às necessidades específicas do seu negócio e dos seus clientes.
6. Produtos e soluções SEEDZ
Ao contratar o SEEDZ Rewards, é possível contar com serviços especializados de Marketing, Tecnologia e Consultoria de Inteligência de Dados e Acesso ao Mercado.
Com o suporte especializado, todo o trabalho estratégico e operacional fica com a SEEDZ, otimizando tudo o que envolve o programa de fidelidade ao produtor.
EMS
O Enterprise Marketing Services da SEEDZ oferece uma abordagem completa e estratégica para o desenvolvimento de campanhas de incentivo e fidelização no agronegócio.
Esse serviço vai além do marketing convencional, utilizando dados detalhados sobre o comportamento de compra dos produtores para planejar, criar e implementar campanhas altamente direcionadas.
Do planejamento à execução, a SEEDZ cuida de cada detalhe, garantindo que suas campanhas estejam alinhadas com as necessidades específicas do mercado e das suas metas de vendas. Além disso, a equipe monitora e ajusta as campanhas em tempo real, garantindo resultados otimizados ao longo do ciclo de incentivo.
ECS
O Enterprise Consulting Services da SEEDZ oferece consultoria especializada em inteligência de dados e acesso ao mercado, ajudando indústrias, revendas e canais de distribuição a transformar dados operacionais em insights estratégicos valiosos.
A partir de uma análise profunda de seus dados transacionais, canais de distribuição e comportamento de compra dos produtores, a SEEDZ desenvolve estratégias de acesso ao mercado que maximizam sua presença e alcance.
Essa consultoria vai além da teoria, entregando ações práticas e customizadas para garantir que seu programa de fidelidade tenha o impacto desejado e alavanque resultados concretos.
ETS
Cada empresa possui suas próprias necessidades e desafios únicos no que diz respeito à gestão de programas de incentivos e fidelidade. O Enterprise Technology Services da SEEDZ oferece a flexibilidade de personalizar seus programas de fidelidade, criando uma solução tecnológica sob medida para o seu negócio.
A equipe de tecnologia da SEEDZ trabalha diretamente com você para desenvolver funcionalidades e visões específicas que atendam às suas necessidades operacionais e estratégicas, integrando perfeitamente a plataforma com seus processos existentes.
7. Facilidade de implementação: programa especializado no agro, você não começa do zero
O SEEDZ Rewards foi desenhado com as necessidades do agro em mente, o que significa que indústrias, revendas e distribuidores não precisam começar do zero. Por isso, a implementação é fácil de implementar.
- Integração direta com parceiros: o SEEDZ Rewards já está integrado com um ecossistema de parceiros do agro. Isso significa que revendas e canais de distribuição não precisam desenvolver novos sistemas de gerenciamento de pontos ou criar complexos processos de integração de dados. As transações de compra dos produtores são registradas automaticamente, sem a necessidade de digitar notas fiscais, agilizando a acumulação de pontos.
- Moeda única e unificada: O uso da moeda seedz simplifica o processo de fidelização, eliminando a necessidade de criar diferentes estruturas de recompensas para cada campanha. Como a moeda já está pré-estabelecida e amplamente aceita no marketplace, com opções diversas opções de resgate, e até cartão, no caso do SEEDZ Force. As revendas apenas precisam ativar as funcionalidades de acumulação e resgate, sem necessidade de criar mecanismos exclusivos.
- Interface pronta e intuitiva: A plataforma SEEDZ Rewards foi projetada para ser intuitiva e fácil de usar, tanto para os gestores quanto para os produtores rurais. Isso significa que as empresas do agro não precisam investir tempo em longos treinamentos ou adaptações. A interface amigável e a facilidade de implementação garantem que o programa possa ser utilizado imediatamente após a configuração.
- Soluções pré-configuradas: O SEEDZ Rewards oferece soluções de fidelização pré-configuradas, que não exigem ajustes complexos ou programação personalizada. As revendas podem começar a rodar campanhas de fidelização rapidamente, poupando as etapas de desenvolvimento e ajuste de sistemas internos.
- Conte com a ajuda de especialistas: A SEEDZ é uma pioneira em fidelidade para o agro, além de oferecer suporte especializado em Marketing, Tecnologia e Consultoria. Tudo isso facilita ainda mais a implementação e a operação do programa de fidelidade. Esse suporte elimina a necessidade de contratar consultorias externas para desenvolver estratégias ou ajustar o sistema às necessidades específicas do seu negócio.
Tire todas as suas dúvidas sobre o SEEDZ Rewards
1. O que é o SEEDZ Rewards?
O SEEDZ Rewards é um programa de fidelidade desenvolvido primordialmente produtores rurais, que acumulam moedas seedz ao realizar compras com revendas e distribuidores parceiros, podendo trocá-las por produtos, serviços, experiências, pagamentos de contas, tanto para o produtor quanto para a sua fazenda.
Comentários